發(fā)布日期:2022-05-17 瀏覽次數(shù):0次
ISO9001認證審核是關(guān)系到企業(yè)能否順利通過拿證至關(guān)重要的一個步驟,只有在審核過程中把要做的準備工作都做完善,這樣才可以順利通過審核員的審核。
1. 前期準備工作
?、俳⑽募?a title="質(zhì)量管理體系" href="/tag/zhiliangguanlitixi.html" target="_blank">質(zhì)量管理體系;
?、?a title="質(zhì)量" href="/tag/zhiliang.html" target="_blank">質(zhì)量管理體系運行三個月以上;
?、壑辽?a title="進行" href="/tag/jinxing.html" target="_blank">進行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評審,且內(nèi)審已覆蓋所有的場所和標準條款;
?、芴峁┵|(zhì)量手冊及程序文件。
2. 信息交流
與相關(guān)人士進行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。
3. 提交認證申請
有意向的申請組織填寫《質(zhì)量管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調(diào)查表》,認證公司進行評審通過后,將與申請組織進一步聯(lián)系,必要時進行現(xiàn)場訪問,了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實施情況,并作出書面報價。
4. 簽訂合同
在獲得申請組織明確的合同簽訂意向并通過了合同評審后,雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認證服務合同》,認證公司將指定審核組長自合同生效日起負責審核活動的開展與實施。
5. 進入第一階段審核(預評審)
受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序文件送交認證公司,由審核組長根據(jù)認證要求在組織現(xiàn)場進行文件審查,并將審核結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處,受審核方應作修改直至滿足相應要求為止。
6. 進入第二階段審核(現(xiàn)場審核)
審核組將按照認證計劃安排現(xiàn)場審核。審核要求覆蓋申請認證全部范圍并符合IS09001質(zhì)量管理體系標準的全部要求,以抽樣審核的方式進行。第二階段審核將開出不符合項,并要求實施糾正?,F(xiàn)場審核將給出書面的審核報告,宣布在現(xiàn)場審核結(jié)果,告知是否予以批準注冊。
7. 進入發(fā)證后的監(jiān)督(監(jiān)督審核)
在證書有效期內(nèi)安排2次監(jiān)督審核,第一次監(jiān)督審核在9-12個月內(nèi)進行(從初審完成日期計算),以后每一次不超過12個月,基本參照初次現(xiàn)場審核進行。根據(jù)審核結(jié)果,認證公司將作出保持、擴大、縮小、暫停、注銷認證的決定。
8. 進入復評(換證審核)
認證證書有效期屆滿時,獲證方至少應提前3個月向認證公司提出復評申請,復評合格后,換發(fā)新證書,復評程序與認證程序一致。復評可與有效期內(nèi)的最后一次臨近審核結(jié)合進行。
1 準備評審好體系文件,文件需要提交認證機構(gòu)進行文審;
2 如已經(jīng)進行了文審,準備好文審階段提出的問題的改進證據(jù);
3 準備好上一次監(jiān)督到本次審核期間的全要素內(nèi)審資料;
4 準備好管理評審資料;
5 其它就是各部門自己按體系文件要求形成的記錄,各部門準備好即可。
小貼士:
如何順利ISO9001審核員的審核
1.切勿與審查員發(fā)生沖突,不要強行爭論。對明顯的錯誤應虛心接受并加以改正;
2.審查時盡量提供1個月前的記錄,準備3個月以內(nèi)的記錄并在追蹤時審查;
3.各部門的故障和廢品必須在認證前徹底清理干凈。只留下當時的現(xiàn)場,對不合格品的處理要有記錄,可以追溯到形成閉環(huán);
4.當涂抹的記錄過多時(超過三條)應更換并重寫;
5.多了不一定是好事,多了要做解釋工作;
6.不足部分應以作業(yè)指導書的方式規(guī)定,隨時補充;
7.對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,通常以"培訓"和"不合格報告"的形式進行處理,不只是發(fā)現(xiàn)部分問題,而是全面處理。
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