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售后服務體系認證：企業(yè)開拓市場、提高競爭力的重要途徑

發(fā)布日期：2023-03-06 瀏覽次數(shù)：0次

售后服務體系認證：企業(yè)開拓市場、提高競爭力的重要途徑(0)

體系認證：企業(yè)開拓市場、提高競爭力的重要途徑
丨某大型企業(yè)在參加投標時，因沒有iso三體系認證），認證認可條例》，可以通過質(zhì)量體系建設，加快各領域認證認可制度的建立和實施，引導企業(yè)提升服務質(zhì)量作為重點工作內(nèi)容之一。
售后商品售后服務認證。
3、招投標采信行業(yè)越來越多。

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到目前為止，已有工程機械，環(huán)衛(wèi)機械，團購服裝，家裝，教學儀器等十多個行業(yè)在招投標中將是否有通過售后服務認證作為必要條件。
4、企業(yè)越來越重視售后服務。
越來越多的企業(yè)認識到，售后服務是企業(yè)市場競爭的最后一張王牌。海爾、美的、廈航、中聯(lián)重科、德力西、菜市口百貨、夢金園、紅豆、雅迪、愛瑪?shù)却笮推髽I(yè)建立完整售后服務體系，通過售后服務認證后，起到很好的帶頭作用，越來越多的企業(yè)重視售后服務，紛紛要求通過認證。
企業(yè)申請售后服務認證，通過認證，企業(yè)的品牌和信譽將獲得最大優(yōu)勢。

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獲得“商品售后服務評價體系”認證的企業(yè)可以在產(chǎn)品包裝和在服務場所使用服務星級標識，該標識是國家商務部推薦的權威標識，也是給企業(yè)的服務水平做出的公正、準確、可靠的評價，給顧客最直觀的理解和信賴的依據(jù)。
售后服務認證為企業(yè)帶來了成效。通過認證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務，完善服務體系，不斷強化服務管理水平及服務能力，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。同時，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務領先性，獲得消費者和市場認可，也為大型項目招標、政府采購招標等方面提供資質(zhì)證明。

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