怎樣才能令企業(yè)質量管理體系的內(nèi)審更加有效？這是很多質量人都曾思考過的問題。今天和大家分享一位前輩的經(jīng)驗總結，其中提出的13條方法，非常值得借鑒、參考。一、對管理體系要做內(nèi)審的理解如果我們把工廠當作一個人，那么內(nèi)審就是針對公司管理體系展開的一個自我批評與自我反省的過程——找到自己的不足，進一步加以改善。與外審結合起來，就是批評與自我批評的過程。如果我們把公司的管理體系當作一件產(chǎn)品，那么它在運行中，也...

在編寫質量手冊，程序文件等質量類文件的時候，需要對其中的專用詞匯、術語進行解釋和定義。我們往往會通過Baidu、百科、查字典等方式查詢，但查詢結果往往不盡人意，有些專用詞的定義并不準確。本文整理了常見的生產(chǎn)制造行業(yè)中的質量術語，堪比詞典，便于大家查詢和使用。此外，還推薦大家多參考標準、手冊中的術語解釋，進行準確定義。1有關質量的術語 質量 quality： 一組固有特性滿足要求的程度；注：1....

職業(yè)健康安全管理體系審核關注點ISO45001:2018 職業(yè)健康安全管理體系從以下92個方面關注組織的體系運行情況，組織提供的產(chǎn)品、服務、場所不盡相同，需根據(jù)實際情況進行文件和現(xiàn)場的審核。1、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照2、組織機構代碼證3、安全生產(chǎn)許可證4、生產(chǎn)工藝流程圖及說明5、公司簡介及體系認證范圍說明6、職業(yè)健康安全管理體系組織架構圖7、職業(yè)健康安全管理體系管理者代表任命書8、公司員工參與職業(yè)健康安全管...

1、真正質量特性和代用質量特性有何區(qū)別?直接反映顧客對產(chǎn)品期望和要求的質量特性稱為真正質量特性；企業(yè)為滿足顧客的期望和要求，相應地制定產(chǎn)品標準、確定產(chǎn)品參數(shù)來間接地反映真正質量特性稱為代用質量特性。例如：汽車輪胎的使用壽命是真正質量特性，而其耐磨度、抗壓和抗拉強度等則是它的代用質量特性?？梢?，真正質量特性是顧客的期望和要求，而代用質量特性是企業(yè)為實現(xiàn)真正質量特性所作出的規(guī)定。2、質量環(huán)有什么特點?...

◆ ◆ ◆ ◆01 . ISO9001:2015 質量管理體系一、文件和記錄的管理： 1. 辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單； 2. 外來文件（質量管理方面、與產(chǎn)品質量有關的標準、技術文件、資料等）清單特別是國家強制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄； 3. 文件發(fā)放記錄（各部門都要有） 4. 各部門受控文件清單。含：質量手冊、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件（國家、行業(yè)...

大家都清楚一句話，“態(tài)度決定一切，思想決定行動”。員工質量意識問題，是一切質量問題的根本，也是質量提高的瓶頸。如何提高員工質量意識，任重而道遠！第一章 品質謬誤“品質”這個名詞，人們耳熟能詳，應該是每個人都能了解它的涵義的，但是問100個人，要求他們對品質下定義，保證有100種答案。在生活中愈是熟悉的用語，我們愈會憑感覺來詮釋它，但是感覺常常隱含著一些偏見，一些先入為主的謬誤。同樣的，我們對品質也...

質量體系運行自我檢查 1. 責任無法清除汽車旋轉部門的職責，工作職責，員工責任尚不清楚，他們將互相推動，車輪戰(zhàn)爭;應澄清責任，工作職責和員工職責，團結，執(zhí)行相關的有效評估。 2.文檔失敗難以理解需要文件指導。沒有文件。文件要求不清楚，文件缺乏可操作性，文件只是“提供”;該文件需要建立所需的文件，明確要求，可操作性強，工作處于活動狀態(tài)。 3.目標發(fā)展有點難以確...

質量管理體系運行之于企業(yè)，有的如魚得水，有的變成負擔，越來越重。這16行七言吐血真經(jīng)，是一些企業(yè)的真實寫照。對比一下，有則改之，無則加勉。 9.過程控制難以改善對過程的控制缺乏。對于需要控制的各種過程，沒有全面的控制措施。基本上依靠運營商的經(jīng)驗自我控制過程，缺乏流程記錄，不能追溯到原因。應建立完整的過程控制保證能力。如有必要，應通過實施該系統(tǒng)確保產(chǎn)品質量來確保完整的，改進各種...

在日常質量管理中，我們經(jīng)常解釋“員工質量意識”，“員工質量意識”中出現(xiàn)的質量問題。在一定程度上，員工質量意識的問題似乎是我們分析和解決問題的借口。那是什么真相呢？今天，我們將探討員工質量意識問題。 質量意識是員工思想中優(yōu)質哲學的績效形式，包括認知，質量態(tài)度和相關質量知識。質量意識控制質量行為，這是一種超越我的意識。質量意識主要包括在以下三個方面。 01.對素質教育的...

31、產(chǎn)品質量審核的具體項目有哪些?(1)根據(jù)顧客反饋，質量缺陷發(fā)生的頻數(shù)較多的質量特性。(2)在為顧客服務過程中，顧客不滿意的質量特性。(3)對銷售市場的產(chǎn)品競爭頗有影響的質量特性。(4) 造成過安全事故、質量事故的質量特性。32、產(chǎn)品質量審核評級指導書的內(nèi)容有哪些?(1)列出質量審核的具體項目。(2) 對每個產(chǎn)品審核項目可能發(fā)生的質量缺陷具體給出應判定的缺陷等級。33、產(chǎn)品質量審核中的抽樣檢驗...

lianghuaronghe管理評審是ISO90012000標準對組織最高管理者提出 的重要活動之一。是組織的最高管理者為了解、促進、改進本組織質量體系運行的主動行為，是實施質量管理和質量控制的重要手段 ，是對質量體系運行的整體效果以及現(xiàn)狀的適宜性進行綜合評價的方法之一，是發(fā)現(xiàn)質量體系存在問題并進行質量改進的主要依據(jù)。 最高管理者可以通過管理評審全面檢查和評價組織的質量方針、質量目標及質量體系的適宜性、有效...

lianghuaronghe管理評審是ISO90012000標準對組織最高管理者提出 的重要活動之一。是組織的最高管理者為了解、促進、改進本組織質量體系運行的主動行為，是實施質量管理和質量控制的重要手段 ，是對質量體系運行的整體效果以及現(xiàn)狀的適宜性進行綜合評價的方法之一，是發(fā)現(xiàn)質量體系存在問題并進行質量改進的主要依據(jù)。 最高管理者可以通過管理評審全面檢查和評價組織的質量方針、質量目標及質量體系的適宜性、有效...

第一、我們最先需要弄清楚的就是，一個完整的認證由那幾塊組成，由兩部分組成：一部分是前期的咨詢，一部分是后期的認證審核。我們國家嚴格規(guī)定，為了保證認證的公正和有效，咨詢和認證是分開的，不能由同一個公司進行，咨詢公司不能取得認證資質，認證公司不能取得咨詢資質。第二、lianghuarongheISO9001認證和認證在整體工作的過程中分別起到什么作用。簡單說咨詢公司就像是一個種地的老農(nóng)，從撒種，翻土，澆水，上肥...

第一、我們最先需要弄清楚的就是，一個完整的認證由那幾塊組成，由兩部分組成：一部分是前期的咨詢，一部分是后期的認證審核。我們國家嚴格規(guī)定，為了保證認證的公正和有效，咨詢和認證是分開的，不能由同一個公司進行，咨詢公司不能取得認證資質，認證公司不能取得咨詢資質。第二、lianghuarongheISO9001認證和認證在整體工作的過程中分別起到什么作用。簡單說咨詢公司就像是一個種地的老農(nóng)，從撒種，翻土，澆水，上肥...

lianghuarongheISO9000質量管理體系認證，也可以理解為質量體系注冊，就是由國家批準的、公正的第三方機構－認證機構依據(jù)ISO9000標準，對企業(yè)的質量體系實施評定，向公眾證明該企業(yè)的質量體系符合ISO9000標準，提供合格產(chǎn)品，公眾可以相信該企業(yè)的服務承諾和企業(yè)產(chǎn)品質量的一致性。lianghuarongheISO9000質量管理體系認證那么有些lianghuaronghe小型企業(yè)在辦理ISO9000體系認證時，...

如果是第一次認證首先要看自己公司的人員能力，如果覺得不行，就老實去請認證咨詢公司幫助。假設人員能力可以。那么1、編寫的人要受過相關培訓；2、參照其他公司質量體系，知道要寫哪些內(nèi)容；3、把體系分類、分配相關人員編寫對應的文件；4、評審、修改；5、發(fā)布 。 雖然企業(yè)通過ISO9000認證，但運行不夠好，各部門找理由不執(zhí)行文件的要求，以及當采取行動改善流程困難重重。這些情況在推動企業(yè)ISO體系建立中是...

一、要求性質不同等級保護相關要求主要是由《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》(1994年國務院147號令)及《計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則》(GB17859-1999)及其他一系列政策、標準組成的。從性質上說，等級保護的要求屬于國家法律、法規(guī)，是具有強制性必須要遵守的。ISO 27001是ISO 27000信息安全管理體系標準族中對信息安全管理體系要求的標準，從性質上來說，ISO 2...

相比較2008版，2015版《ISO9001質量管理體系 要求》其結構與內(nèi)涵都神似國家質量獎評價準則：1、關注風險與機遇;2、將信息和知識納入資源管理;3、重視領導及內(nèi)外部環(huán)境和戰(zhàn)略;4、關注創(chuàng)新和結果(績效);5、術語對七項原則的闡述頗似《卓越績效評價準則實施指南》……這新版9001標準緊跟信息互聯(lián)時代步伐，博大精煉靈活.1、企業(yè)文化標準核心內(nèi)容的第一項要求“組織應確定與其目標和戰(zhàn)略方向相關并影...

一、ISO9001質量管理體系lianghuarongheISO9001標準是一個放之四海皆準的東西，這并不是說9000標準有多少萬能，而是因為9001是一個基礎型的標準，是西方質量管理科學的精華，因為生產(chǎn)型的企業(yè)適用，服務性行業(yè)、中介公司、銷售公司等也都適用。因為講究質量都是共通的。一般來說，lianghuarongheISO9001標準比較適合生產(chǎn)型企業(yè)，因為標準中的內(nèi)容比較好對應，過程對應比較清楚，因此有對號入...

新版標準可確保其能夠繼續(xù)幫助組織改進業(yè)務流程、節(jié)約成本和應對未來的環(huán)境挑戰(zhàn)。來自70多個國家/地區(qū)的環(huán)境專家參與了本次改版，改版后的標準融入了一系列更新內(nèi)容，旨在幫助組織處理不斷變化的業(yè)務狀況--從氣候變化到供應鏈管理。lianghuarongheISO14001為組織提供了一個框架，使其能夠在業(yè)務不斷發(fā)展增長的同時，降低對環(huán)境的影響、減少浪費、節(jié)約能源。lianghuarongheISO14001還能幫助企業(yè)更具創(chuàng)...