企業(yè)為什么要做品牌服務認證呢?

發(fā)布日期:2021-10-22 瀏覽次數(shù):0

?企業(yè)為什么要做品牌服務認證呢?

?????? 品牌認證是某些權(quán)威機構(gòu)或者大型組織為企業(yè)或者品牌代理商提供的一項服務,是對某個企業(yè)或者產(chǎn)品品牌價值的一種認可,擁有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)或品牌代理受權(quán)書的代理商均可以提交品牌認證申請。
GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評價和企業(yè)文化建設指南由中國商業(yè)聯(lián)合會牽頭起草并歸口的我國第一部關于企業(yè)品牌評價的國家標準商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設指南》(國標號:GB/T27925-2011),已由國家質(zhì)檢總局、國家標準委于2011年12月30日頒布,2012年2月1日實施。并由國家認證認可監(jiān)督管理委員會、中國商業(yè)聯(lián)合會聯(lián)合開展“中國企業(yè)星級品牌認證”工作,這標志著我國企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設首次有了系統(tǒng)的權(quán)威標準作指導,同時結(jié)束了品牌評價無統(tǒng)一標準可依的局面。

01)品牌認證GB/T27925-2011 重要性

企業(yè)為什么要做品牌服務認證呢?

????? 企業(yè)如果想發(fā)展好,品牌認證服務必不可少。企業(yè)做了品牌認證,不僅可以提高消費者信任度,還會有很多意想不到的收獲。近兩年人們的品牌意識越來越強,買鞋哪個牌子好、衣服哪個牌子質(zhì)量好、吃的用的哪個牌子健康等類似的問題漸漸成為人們的焦點,所以對于企業(yè)來說,如果想在激烈的市場競爭者脫穎而出提高競爭力,品牌認證很有必要。
對于企業(yè)來說,品牌認證就是他們進入市場、獲得消費者青睞的一層保障,而對于消費者來說,企業(yè)的品牌認證是他們消費的保障。大家在購物時寧愿相信正規(guī)的企業(yè)品牌在處理售后問題上更專業(yè)、更快速。試問一家企業(yè)的產(chǎn)品設計的再好、外型也很靚麗,但卻沒有自己相關的品牌信息,這樣的產(chǎn)品能夠快速抓住消費者購買欲嗎?
有些企業(yè)為了獲得市場,會做各種宣傳,也可能會依靠大量的加盟代理,當我們向別人介紹自己的產(chǎn)品、企業(yè)時,如果有相應的資質(zhì)和榮譽證明,是不是更容易獲得加盟商的重視和興趣呢?當我們的銷售人員向顧客推銷自家產(chǎn)品時,也可以很有底氣的介紹:“我們的產(chǎn)品是經(jīng)過認證的大品牌,質(zhì)量、加工工序、口碑都是有保證的。”宣傳推銷底氣足了,才更容易獲得消費者的好感和信任。
基于品牌認證對于企業(yè)的有著如此重要的意義,企業(yè)認證行業(yè)也逐漸興起。
???? 黨和國家領導人高度重視品牌建設。推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。努力塑造中國產(chǎn)品和服務的良好品牌。

02)企業(yè)為什么要做品牌服務認證呢?

(1)、“中國名牌”、“馳名商標”廢止停用,“品牌認證”是目前唯一可以證明企業(yè)品牌實力的權(quán)威認證。您所獲得的星級榮譽,可作任何形式的宣傳廣告。(根據(jù)《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國認證認可條例》等法律性文件。)
(2)、把品牌認證工作交由第三方認證機構(gòu)進行,是與國際接軌的一種做法,透明度更高,公正性更強,黨和政府高度重視、大力提倡。(詳見國務院2014年26號文件)
(3)、具有很強的消費導向作用,依據(jù)國家標準進行的評價認證,具有說服力和證實性,能夠有效引導消費。
(4)、增強競爭優(yōu)勢:品牌認證證書,是大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的門檻和重要資質(zhì)證明,同等條件時,增加更高的勝出機率。
(5)、增加企業(yè)管理能力:認證過程,也是企業(yè)對自身品牌運營管理能力的一次全面自檢過程,對照國家標準的1000分,可以從細微處發(fā)現(xiàn)品牌風險,對于優(yōu)化管理、強大品牌具有重要的現(xiàn)實意義。
(6)、認證證含金量很高:品牌認證是國內(nèi)唯一合法、認可的,央視新聞頻道多次播出,獲得星級品牌認證證書的企業(yè),均可以獲邀參加每年在北京召開的中國企業(yè)五星品牌論壇大會,每次大會規(guī)格高、宣傳力度大,中國網(wǎng)、央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)首頁進行全程直播或錄播,中央電視臺、人民日報等上百家媒體爭相報道。另外,中國商業(yè)聯(lián)合會、中國人民大學等聯(lián)合編寫的《品牌發(fā)展報告》等將重點收錄上榜企業(yè),載入史冊,永久榮耀。

“品牌認證是某些權(quán)威機構(gòu)或者大型組織為企業(yè)或者品牌代理商提供的一項服務,是對某個企業(yè)或者產(chǎn)品品牌價值的一種認可,擁有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)或品牌代理受權(quán)書的代理商均可以提交品牌認證申請?!?/span>

03)企業(yè)做品牌認證的好處

(1)國家認監(jiān)委首次批準品牌納入第三方認證范疇。
(2)有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(3)具體落實國務院2014年26號文件精神?!耙云放埔I消費,帶動生產(chǎn)制造,推動形成具有中國特色的品牌價值評價機制。”(摘自國務院2014年26號文件。)
(4)消費者認可,通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“售后服務及品牌認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購、增強市場競爭力。
(5)權(quán)威認證,通過認證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的品牌服務國家性。
(6)大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考依據(jù)和市場準入資質(zhì)要求。
(7)品牌認證是貫徹落實國家品牌強國的戰(zhàn)略方針的重要舉措。
(8)企業(yè)服務達標,通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準,能強化服務管理水平及服務能力。
(9)持續(xù)改進服務,完善服務品牌體系,建立良好售后服務口碑,持續(xù)改進服務質(zhì)量,增強服務利潤鏈持續(xù)收益。
? (10)參與國際市場競爭;

企業(yè)為什么要做品牌服務認證呢?

04)品牌認證的意義與作用

品牌認證的意義與作用如下:
(1)提高產(chǎn)品賣點。權(quán)威的品牌認證一定程度上驗證的產(chǎn)品的性能,起到擦亮產(chǎn)品亮點的作用。
(2)吸引消費者眼球。權(quán)威的品牌認證書將會迅捷贏得消費者對品牌的信任,起到引導消費的作用。
(3)增強企業(yè)信心。權(quán)威的品牌認證一定程度上肯定了企業(yè)的付出與努力,促進企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

05)評價結(jié)果分四級:

950分以上為五星級品牌;
900分以上為四星級品牌;
800分以上為三星級品牌;
700分以上為二星級品牌。
該部國家標準填補空白點,重點強調(diào)企業(yè)在品牌建設活動中,要突出服務質(zhì)量、社會責任、誠信、企業(yè)文化。