綠色家具定制服務認證證書是以《綠色家具定制服務認證證書 要求及評價準則》、《商品售后服務評價體系標準開展分級認證，綠色家具定制服務認證證書屬于服務認證類別，是運用《綠色家具定制服務認證證書 求及評價準則》、《商品售后服務評價體系》標準 對企業(yè)的服務能力進行審核，對服務水平做出評價。

1、企業(yè)如想要獲得綠色家具定制服務認證證書，先需要按照《商品售后服務評價體系》、《綠色家具定制服務認證證書 要求及評價準則》建立起服務體系；

2、在體系運行3個月之后，向北京歐亞普信國際認證中心有限公司（OYCC）提出申請認證；

3、本公司收到企業(yè)提供的資料后，與企業(yè)簽訂認證合同，按照合理、規(guī)范的原則，對企業(yè)建立起的服務體系進行評審和評分；

4、評審合格，按照最終的評分結(jié)果頒發(fā)相應的星級證書。

（1）把環(huán)境保護納入企業(yè)的決策之中，加強綠色觀念、增強綠色意識。

（2）實行以環(huán)境和資源保護為心的綠色設計。

（3）“清潔生產(chǎn)”，采用新技術(shù)、新工藝，減少有害廢物的排放，杜絕生產(chǎn)過程中的各種污染，節(jié)能、低耗和靜音。

（4）采用潔凈、安全、無毒、低耗、易分解、少公害的包裝材料進行產(chǎn)品的綠色包裝。

（5）做好綠色營銷及售后服務，對廢舊產(chǎn)品進行回收處理、循環(huán)利用。

（6）實施“綠色核算”，將自然資源保護和環(huán)境污染、垃圾消納、對人體健康危害等需投巨資解決的內(nèi)耗成本或“環(huán)境成本”納入會計成本，進行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟、社會、生態(tài)效益的核算。

（7）通過技術(shù)措施使普通產(chǎn)品變?yōu)榫G色產(chǎn)品，力爭取得“環(huán)境認證”、 “環(huán)境標志”或“綠色標志”等通行證。

（8）積參與社區(qū)的環(huán)境整治，樹立“綠色企業(yè)”的良好形象。

1、對內(nèi)，家具企業(yè)通過家具定制服務認證，可以引入規(guī)范化、系統(tǒng)化管理思路，通過強化服務意識和采取相關(guān)措施，提高服務能力和水平，為做大做強奠定基礎。

2、對外，獲證企業(yè)通過展示認證證書，向社會表明有獨立第三方對其服務能力和水平的，更加容易吸引消費者的注意，贏得消費者信任。

3、隨著訂購方越來越注重接受的服務好壞，家具企業(yè)是否有認證證書極有可能會作為評分項，甚至成為一個條件。隨著家具企業(yè)條件越來越趨同，因缺少認證證書而落選的現(xiàn)象會增多。

1、通過認證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務性。

2、大型企事業(yè)單位招投標、采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。

3、消費者認可，通過認證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標識“綠色家具定制服務認證證書”星級標志，具有說服力和真實性，供消費者放心選購。

4、企業(yè)服務達標，通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力。

5、持續(xù)改進服務，完善服務體系，建立良好服務口碑，持續(xù)改進服務質(zhì)量，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。