發(fā)布日期:2023-02-27 瀏覽次數(shù):0次
1.1 ISO9001介紹
ISO9001是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的一個(gè)框架,用戶向其客戶證明其產(chǎn)品或服務(wù)滿足一定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量水準(zhǔn),以此保證客戶滿意度,并有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。它是一個(gè)國(guó)際范圍內(nèi)最重要的現(xiàn)代管理標(biāo)準(zhǔn),每年都有超過200000家企業(yè)通過認(rèn)證,作為20世紀(jì)最具應(yīng)用價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一,ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證已成為十分重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
1.2 ISO9001的架構(gòu)
ISO9001以客戶需求為導(dǎo)向,以文件、過程和資源為基礎(chǔ),主要使用八個(gè)管理環(huán)節(jié),包括管理責(zé)任、資源管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、供應(yīng)商管理、過程管理和不斷改進(jìn)。
二、 天津ISO9001認(rèn)證
2.1 天津ISO9001認(rèn)證方法
天津ISO9001認(rèn)證,根據(jù)iso 9001標(biāo)準(zhǔn)要求,企業(yè)需完成三個(gè)步驟:制定企業(yè)質(zhì)量管理體系文件、實(shí)施質(zhì)量管理體系活動(dòng)、審核質(zhì)量管理體系活動(dòng)。
2.2 天津ISO9001認(rèn)證條件
天津ISO9001認(rèn)證,無特定大小限制。只要求企業(yè)能夠提供足夠的資源和能力來實(shí)現(xiàn)所提交的質(zhì)量管理目標(biāo)以及證明并維系提供的質(zhì)量服務(wù)和成果。
2.3 天津ISO9001認(rèn)證利益
通過天津ISO9001認(rèn)證后,企業(yè)能夠更快地突出企業(yè)的市場(chǎng)形象,贏得客戶的信任,從而達(dá)到市場(chǎng)占有率的提升,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,該認(rèn)證還有助于企業(yè)提高效率,減少冗余,更好地滿足客戶需求,以及為法律法規(guī)或行業(yè)自律制定提供依據(jù)。
三、 天津ISO9001認(rèn)證過程
3.1 天津ISO9001文件制定
企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有一定的地位之前,首先要做的就是制定一套文件,以確保質(zhì)量管理體系符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)的要求。此外,文件制定必須詳細(xì)描述企業(yè)生產(chǎn)、售后服務(wù)質(zhì)量政策、目標(biāo)、流程等有關(guān)要求。
3.2 天津ISO9001活動(dòng)實(shí)施
在文件制定完畢之后,企業(yè)應(yīng)將質(zhì)量管理要求落實(shí)到生產(chǎn)、售后服務(wù)中。企業(yè)可以通過建立各項(xiàng)手冊(cè)、經(jīng)驗(yàn)技術(shù)分享等信息共享平臺(tái),組織內(nèi)部審核活動(dòng)及客戶投訴體系,以及復(fù)雜事項(xiàng)拆解等方式,確保質(zhì)量管理體系的真正實(shí)施。
3.3 天津ISO9001審核活動(dòng)
天津ISO9001審核活動(dòng)包括內(nèi)部審核、客戶評(píng)價(jià)和專家鑒定等。這些活動(dòng)的目的是檢查企業(yè)是否正確實(shí)施了質(zhì)量管理體系的要求,確保企業(yè)能夠持續(xù)提供質(zhì)量可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.4 天津ISO9001認(rèn)證
天津ISO9001認(rèn)證需通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)鑒定,最終由認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具認(rèn)證證書。擁有該證書,是企業(yè)獲得質(zhì)量管理體系可信任的最終表現(xiàn)。
結(jié)論
天津ISO9001認(rèn)證有助于企業(yè)樹立質(zhì)量管理體系,可
iso9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)
1. iso9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
2. iso9001認(rèn)證流程
2.1 申請(qǐng)認(rèn)證
2.2 體系文件建設(shè)
2.3 評(píng)審準(zhǔn)備階段
2.4 內(nèi)部評(píng)審階段
2.5 注冊(cè)評(píng)審階段
2.6 后續(xù)維護(hù)階段
3. iso9001認(rèn)證實(shí)施帶來的好處
3.1 提升企業(yè)質(zhì)量管理水平
3.2 合理利用資源
3.3 提高企業(yè)信譽(yù)度
3.4 為發(fā)展提供基礎(chǔ)
3.5 加快企業(yè)改革和國(guó)際化程度
4. iso9001認(rèn)證小貼士
1. iso9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介
iso9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年出版的ISO 9000家族標(biāo)準(zhǔn)(簡(jiǎn)稱“9000”)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證,它是一種全球最廣泛使用的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),也是全球最早應(yīng)用的質(zhì)量體系。ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供全面的審核和認(rèn)證服務(wù),主要有香港iso認(rèn)證機(jī)構(gòu)、總部位于瑞士的歐洲質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)和中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心(CQC)等。
2. iso9001認(rèn)證流程
2.1 申請(qǐng)認(rèn)證:首先集團(tuán)提出認(rèn)證申請(qǐng),企業(yè)資料符合相關(guān)資格申報(bào),經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核及簽發(fā)確認(rèn)文件。
2.2 體系文件建設(shè):即根據(jù)ISO9001質(zhì)量管理體系準(zhǔn)則建立符合質(zhì)量管理體系的文件體系,包括政策規(guī)范,制度操作手冊(cè)等。
2.3 評(píng)審準(zhǔn)備階段:在建立完體系文件后,企業(yè)就要準(zhǔn)備開展認(rèn)證工作,主要是完善驗(yàn)證文件,構(gòu)建完善質(zhì)量體系,準(zhǔn)備認(rèn)證資料等過程。
2.4 內(nèi)部評(píng)審階段:質(zhì)量體系文件完善后,由本部門進(jìn)行內(nèi)部審核。
2.5 注冊(cè)評(píng)審階段:質(zhì)量體系已實(shí)施一段時(shí)間,企業(yè)可發(fā)起投入認(rèn)證,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行注冊(cè)審核,4~6個(gè)月后取得認(rèn)證批文。
2.6 后續(xù)維護(hù)階段:企業(yè)獲得認(rèn)證后,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持保持質(zhì)量管理體系的優(yōu)良性,定期更新文件、審核及考評(píng),以致維持其認(rèn)證的有效性。
3. iso9001認(rèn)證實(shí)施帶來的好處
3.1 提升企業(yè)質(zhì)量管理水平:企業(yè)通過實(shí)施iso9001認(rèn)證系統(tǒng),實(shí)施一套完善的質(zhì)量管理體系,從而提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度。
3.2 合理利用資源:iso9001認(rèn)證要求企業(yè)合理 utilization只能和有效地利用資源,確保其產(chǎn)品的質(zhì)量,提高企業(yè)的效率和盈利能力。
3.3 提高企業(yè)信譽(yù)度:通過ISO認(rèn)證,企業(yè)將獲得認(rèn)可,充分體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)程度,從而提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度,促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展。
4.4 為發(fā)展提供基礎(chǔ):通過iso認(rèn)證,企業(yè)可改善其生產(chǎn)流程,節(jié)省資源,提高工作效率,為發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
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