發(fā)布日期:2022-05-31 瀏覽次數(shù):0次
ISO28000ISO9001認證審核是關(guān)系到企業(yè)能否順利通過拿證至關(guān)重要的一個步驟,只有在審核過程中把要做的準備工作都做完善,這樣才可以順利通過審核員的審核。
1. 前期準備工作
①建立文件化的質(zhì)量管理體系;
?、?a title="質(zhì)量" href="/tag/zhiliang.html" target="_blank">質(zhì)量管理體系運行三個月以上;
?、壑辽?a title="進行" href="/tag/jinxing.html" target="_blank">進行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評審,且內(nèi)審已覆蓋所有的場所和標準條款;
④提供質(zhì)量手冊及程序文件。
2. 信息交流
與相關(guān)人士進行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。
3. 提交認證申請
有意向的申請組織填寫《質(zhì)量管理體系認證申請表》及其附件《認證信息調(diào)查表》,認證公司進行評審?fù)ㄟ^后,將與申請組織進一步聯(lián)系,必要時進行現(xiàn)場訪問,了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實施情況,并作出書面報價。
4. 簽訂合同
在獲得申請組織明確的合同簽訂意向并通過了合同評審后,雙方簽訂《質(zhì)量管理體系認證服務(wù)合同》,認證公司將指定審核組長自合同生效日起負責(zé)審核活動的開展與實施。
5. 進入第一階段審核(預(yù)評審)
受審核方將正式發(fā)布的質(zhì)量管理體系手冊、程序文件送交認證公司,由審核組長根據(jù)認證要求在組織現(xiàn)場進行文件審查,并將審核結(jié)果書面告知受審核方。如有不符合處,受審核方應(yīng)作修改直至滿足相應(yīng)要求為止。
6. 進入第二階段審核(現(xiàn)場審核)
審核組將按照認證計劃安排現(xiàn)場審核。審核要求覆蓋申請認證全部范圍并符合IS09001質(zhì)量管理體系標準的全部要求,以抽樣審核的方式進行。第二階段審核將開出不符合項,并要求實施糾正?,F(xiàn)場審核將給出書面的審核報告,宣布在現(xiàn)場審核結(jié)果,告知是否予以批準注冊。
7. 進入發(fā)證后的監(jiān)督(監(jiān)督審核)
在證書有效期內(nèi)安排2次監(jiān)督審核,第一次監(jiān)督審核在9-12個月內(nèi)進行(從初審?fù)瓿扇掌谟嬎悖?,以后每一次不超過12個月,基本參照初次現(xiàn)場審核進行。根據(jù)審核結(jié)果,認證公司將作出保持、擴大、縮小、暫停、注銷認證的決定。
8. 進入復(fù)評(換證審核)
認證證書有效期屆滿時,獲證方至少應(yīng)提前3個月向認證公司提出復(fù)評申請,復(fù)評合格后,換發(fā)新證書,復(fù)評程序與認證程序一致。復(fù)評可與有效期內(nèi)的最后一次臨近審核結(jié)合進行。
1 準備評審好體系文件,文件需要提交認證機構(gòu)進行文審;
2 如已經(jīng)進行了文審,準備好文審階段提出的問題的改進證據(jù);
3 準備好上一次監(jiān)督到本次審核期間的全要素內(nèi)審資料;
4 準備好管理評審資料;
5 其它就是各部門自己按體系文件要求形成的記錄,各部門準備好即可。
小貼士:
ISO28000如何順利ISO9001審核員的審核
1.切勿與審查員發(fā)生沖突,不要強行爭論。對明顯的錯誤應(yīng)虛心接受并加以改正;
2.審查時盡量提供1個月前的記錄,準備3個月以內(nèi)的記錄并在追蹤時審查;
3.各部門的故障和廢品必須在認證前徹底清理干凈。只留下當時的現(xiàn)場,對不合格品的處理要有記錄,可以追溯到形成閉環(huán);
4.當涂抹的記錄過多時(超過三條)應(yīng)更換并重寫;
5.多了不一定是好事,多了要做解釋工作;
6.不足部分應(yīng)以作業(yè)指導(dǎo)書的方式規(guī)定,隨時補充;
7.對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,通常以"培訓(xùn)"和"不合格報告"的形式進行處理,不只是發(fā)現(xiàn)部分問題,而是全面處理。