發(fā)布日期:2022-10-13 瀏覽次數(shù):0次
質(zhì)量是取得成功的關(guān)鍵。由不同的國家政府,國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明,企業(yè)的生存,發(fā)展和不斷進步都要依靠質(zhì)量保證體系的有效實施。ISO 9000系列質(zhì)量體系被世界上110多個國家廣泛采用,既包括發(fā)達國家,也包括發(fā)展中國家,使市場競爭更加激烈,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量得到日益提高。事實證明,有效的質(zhì)量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。 今天ISO9000系列管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)為提供產(chǎn)品和服務(wù)的各行各業(yè)所接納和認可,擁有一個由世界各國及社會廣泛承認的質(zhì)量管理體系具有巨大的市場優(yōu)越性。未來幾年內(nèi),當(dāng)國內(nèi)外市場經(jīng)濟進一步發(fā)展,貿(mào)易壁壘被排除以后,它將會變得更加重要。 認證帶來的好處: 1、一個結(jié)構(gòu)完善的質(zhì)量管理體系,使組織的運行產(chǎn)生更大的效益及更高的效率。 2、更好的培訓(xùn)和更高的生產(chǎn)力。 3、減少顧客拒收和申訴,導(dǎo)致節(jié)省大量的開支,最終享有一個更大的市場份額: 4、顧客對企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品/ 服務(wù)有了更大的信任。 5、能夠在要求在ISO9000認證的市場中暢通無阻。 iso14001認證全稱是ISO14001環(huán)境管理體系認證,是指依據(jù)ISO14001標(biāo)準(zhǔn)由第三方認證機構(gòu)實施的合格評定活動。ISO14001是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織發(fā)布的一份標(biāo)準(zhǔn),是ISO14000族標(biāo)準(zhǔn)中的一份標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)于1996年進行首次發(fā)布,2004年分別由ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織對該標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂,目前最新版本為ISO14001-2015。ISO14001認證適用于任何組織,包括企業(yè),事業(yè)及相關(guān)政府單位,通過認證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達到了國際水平,能夠確保對企業(yè)各過程、產(chǎn)品及活動中的各類污染物控制達到相關(guān)要求,有助于企業(yè)樹立良好的社會形象。 認證帶來的好處: 1、ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的積極影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 2、樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度 3、促使企業(yè)自覺遵守環(huán)境法律、法規(guī) 4、促使企業(yè)在其生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)及其他活動中考慮其對環(huán)境的影響,減少環(huán)境負荷 5、使企業(yè)獲得進入國際市場的“綠色通行證” 6、增強企業(yè)員工的環(huán)境意識 7、促使企業(yè)節(jié)約能源,再生利用廢棄物,降低經(jīng)營成本 8、促使企業(yè)加強環(huán)境管理 國際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,它與ISO9000和ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)體系一并被稱為“后工業(yè)化時代的管理方法”。 職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身發(fā)展的要求。隨著企業(yè)規(guī)模擴大和生產(chǎn)集約化程度的提高,對企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)營模式提出了更高的要求。企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理模式,使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。 職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的一個重要原因是世界經(jīng)濟全球化和國際貿(mào)易發(fā)展的需要。WTO的最基本原則是“公平競爭”,其中包含環(huán)境和職業(yè)健康安全問題。關(guān)貿(mào)總協(xié)定(GATT,世界貿(mào)易組織前身)烏拉圭回合談判協(xié)議就已提出:“各國不應(yīng)由法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的差異而造成非關(guān)稅壁壘和不公平貿(mào)易,應(yīng)盡量采用國際標(biāo)準(zhǔn)”。歐美等發(fā)達國家提出:發(fā)展中國家在勞動條件改善方面投入較少使其生產(chǎn)成本降低所造成的不公平是不能被接受的。他們已經(jīng)開始采取協(xié)調(diào)一致的行動對發(fā)展中國家施加壓力和采取限制行為。北美和歐洲都已在自由貿(mào)易區(qū)協(xié)議中規(guī)定:“只有采取同一職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的國家與地區(qū)才能參加貿(mào)易區(qū)的國際貿(mào)易活動。”換句話說,如果沒有實行統(tǒng)一職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)的國家和地區(qū)的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品將不能在北美和歐洲地區(qū)銷售。 我國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織(WTO),在國際貿(mào)易中享有與其他成員國相同的待遇,職業(yè)健康安全問題對我國社會與經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生潛在和巨大的影響。因此,在我國必須大力推廣職業(yè)健康安全管理體系。 認證帶來的好處: 1、有效降低企業(yè)經(jīng)營的職業(yè)健康安全風(fēng)險。 2、體現(xiàn)以人為本的企業(yè)文化,提升員工滿意度,減少員工流失, 3、增強企業(yè)凝聚力,提升企業(yè)形象; 4、為企業(yè)提高職業(yè)健康安全績效提供了一個科學(xué)、有效的管理手段; 5、有助于推動職業(yè)健康安全法規(guī)和制度的貫徹執(zhí)行; 6、使組織的職業(yè)健康安全管理由被動強制行為轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼栽感袨?,提高健康安全管理水平?/span> 7、有助于消除貿(mào)易壁壘; 8、對企業(yè)產(chǎn)生直接和間接的經(jīng)濟效益; 9、將在社會上樹立企業(yè)良好的品質(zhì)和形象。 ISO20000,即“信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)”,是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。ISO 20000是面向機構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務(wù)管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構(gòu)、電信、高科技產(chǎn)業(yè)等管理運營風(fēng)險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務(wù),完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進行計劃、推行和監(jiān)控,并強調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時關(guān)注體系的能力,體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。 認證帶來的好處: 1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率 3、有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源 4、建立持續(xù)改進的服務(wù)管理機制,快速應(yīng)對市場需求,提高客戶滿意度 5、向國際標(biāo)桿靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報 6、控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本 7、靈活應(yīng)對來自客戶、認證機構(gòu)、內(nèi)部機構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心。 信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身為英國的BS7799標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。BS7799分為兩個部分:BS7799-1,信息安全管理實施規(guī)則 BS7799-2,信息安全管理體系規(guī)范。 第一部分對信息安全管理給出建議,供負責(zé)在其組織啟動、實施或維護安全的人員使用;第二部分說明了建立、實施和文件化信息安全管理體系(ISMS)的要求,規(guī)定了根據(jù)獨立組織的需要應(yīng)實施安全控制的要求。ISO發(fā)布的一個關(guān)注企業(yè)內(nèi)部信息安全的管理體系,企業(yè)內(nèi)部信息包括:企業(yè)人員安全防范意識、企業(yè)文檔(電子、紙質(zhì))的安全保護、企業(yè)信息平臺(包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、用戶PC端等)、企業(yè)軟件的安全防護等。體系通過一整套風(fēng)險評估管理模型,進行分析安全隱患,繼而對其進行實施控制措施,以此達到安全保護的目的;ISO27001標(biāo)準(zhǔn)文件:7個章節(jié),14個領(lǐng)域,113個控制措施。企業(yè)通過認證將可以向其客戶、競爭對手、供應(yīng)商、員工和投資方展示其在同行內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位:定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善,并以此作為增強信息安全性的依據(jù),信任、信用及信心,使客戶及利益相關(guān)方感受到組織對信息安全的承諾。 認證帶來的好處: 1、通過定義,評估和控制風(fēng)險,確保經(jīng)營的持續(xù)性和能力 2、可改善全體的業(yè)績,消除不信任感 3、提高企業(yè)投標(biāo)競爭優(yōu)勢 4、企業(yè)對外的宣傳名片 5、謹防技術(shù)訣竅的丟失 6、在組織內(nèi)部增強內(nèi)部的安全意識 CMMI的全稱為Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。早期的CMMI(CMMI-SE/SW/IPPD),SEI在部分國家和地區(qū)開始推廣和試用。隨著應(yīng)用的推廣與模型本身的發(fā)展,演繹成為一種被廣泛應(yīng)用的綜合性模型。CMMI(Capability Maturity Model Integration For Software,軟件能力成熟度模型集成)是在CMM(Capability Maturity Model For Software,軟件能力成熟度模型)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。CMMI是由美國卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究所(Software Engineering Institute,SEI)組織全世界的軟件過程改進和軟件開發(fā)管理方面的專家歷時四年而開發(fā)出來的,并在全世界推廣實施的一種軟件能力成熟度評估標(biāo)準(zhǔn),主要用于指導(dǎo)軟件開發(fā)過程的改進和進行軟件開發(fā)能力的評估。 認證帶來的好處: 1、能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進度,能對"雜亂無章、無序管理"的項目開發(fā)過程進行規(guī)范 2、有利于成本控制。因為質(zhì)量有所保證,浪費在修改、解決客戶的抱怨方面的成本會降低很多。絕大多數(shù)情況是缺少規(guī)范制度,只是求快。項目完成后,要花很多時間修修補補,費用很容易失控 3、提有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)。每一個具體參與其中的員工,無論是項目經(jīng)理,還是工程師,甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 4、能夠解決人員流動所帶來的問題。公司通過過程改進,建立了財富庫以共享經(jīng)驗, 而不是單純依靠某些人員 5、有利于提升公司和員工績效管理水平,以持續(xù)改進效益。通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品,建立公司的效率指標(biāo)。 ITSS是Information TechnologyService Standards的縮寫,中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論。ITSS的生命周期主要包含五個階段,第一個階段是規(guī)劃設(shè)計階段,主要是負責(zé)對IT服務(wù)進行全方位的規(guī)劃與設(shè)計,第二個階段是部署實施階段,即根據(jù)第一階段的規(guī)劃設(shè)計建立相應(yīng)的管理體系,對IT服務(wù)的構(gòu)成元素進行合理分配,并且提出服務(wù)解決措施,第三個階段是服務(wù)運營階段,即通過全方位的過程管理,確保業(yè)務(wù)具備持續(xù)性,讓客戶的運營與IT服務(wù)的運營結(jié)合到一起,第四個階段是持續(xù)改進階段,即定期進行檢查和評審,及時發(fā)現(xiàn)IT服務(wù)過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題,及時進行改進,以便于提升IT服務(wù)質(zhì)量,第五個階段是監(jiān)督管理階段,即按照ITSS相關(guān)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),進行相關(guān)服務(wù)的考核,評價在IT服務(wù)過程中的服務(wù)質(zhì)量情況,監(jiān)督服務(wù)交付的過程與結(jié)果,并且進行考核與評估。 認證帶來的好處: 1、提升IT服務(wù)質(zhì)量:IT服務(wù)供需雙方基于同一標(biāo)準(zhǔn)衡量IT服務(wù)質(zhì)量,可使IT服務(wù)供方一方面通過ITSS來提升IT服務(wù)質(zhì)量,另一方面可使提升的IT服務(wù)質(zhì)量被IT服務(wù)需方認可,直接轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟效益。 2、優(yōu)化IT服務(wù)成本:ITSS使IT服務(wù)供方可以將多項IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)成本轉(zhuǎn)換成社會成本,比如初級IT服務(wù)工程師培養(yǎng)、客戶IT服務(wù)教育等。這種轉(zhuǎn)變一方面直接降低了IT服務(wù)供方的成本,另一方面為IT服務(wù)供方的業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了可能。 3、強化IT服務(wù)效能:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)產(chǎn)品化的前提,服務(wù)產(chǎn)品化是服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的前提。ITSS讓IT服務(wù)供方實現(xiàn)IT服務(wù)的規(guī)?;蔀榭赡堋?/span> 4、降低IT服務(wù)風(fēng)險:通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評價等第三方服務(wù),可降低IT服務(wù)項目實施風(fēng)險;部分IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外,可降低IT服務(wù)企業(yè)運營風(fēng)險。 信息安全服務(wù)資質(zhì)是信息安全服務(wù)機構(gòu)提供安全服務(wù)的一種資格,包括法律地位、資源狀況、管理水平、技術(shù)能力等方面的要求。信息安全服務(wù)資質(zhì)認證是依據(jù)國家法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,按照認證基本規(guī)范及認證規(guī)則,對提供信息安全服務(wù)機構(gòu)的信息安全服務(wù)資質(zhì)進行評價。信息安全服務(wù)資質(zhì)總共分8個方向,分別是:安全集成服務(wù)資質(zhì)、安全運維服務(wù)資質(zhì)、風(fēng)險評估服務(wù)資質(zhì)、應(yīng)急處理服務(wù)資質(zhì)、軟件安全開發(fā)服務(wù)資質(zhì)、災(zāi)難備份與恢復(fù)服務(wù)資質(zhì)、工業(yè)控制安全服務(wù)資質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)安全審計服務(wù)資質(zhì);級別分為一級、二級、三級,共三個級別,其中一級最高,三級最低。 認證帶來的好處: 1、一定程度上可證明公司在安全實施項目中的實力; 2、可用于政府、金融等行業(yè)招標(biāo)投標(biāo)項目,提高競爭力; 3、可以提升公司在實施項目中的服務(wù)管理能力、服務(wù)技術(shù)能力、服務(wù)過程能力及服務(wù)人員的能力; 4、提高公司市場占有率,提升企業(yè)形象。 信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)”是指通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng),運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù),將各個分離的設(shè)備、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中,以及為信息系統(tǒng)正常運行提供支持的服務(wù),包括信息技術(shù)咨詢、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理,及信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成實施、運行維護和運營服務(wù)等。 中國電子信息聯(lián)合會于2019年11月26日頒布了最新標(biāo)準(zhǔn):《CS信息系統(tǒng)建設(shè)和能力服務(wù)評估體系》,這是繼《計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)》取消后正式頒布的另一個新資質(zhì);目前第一批申請的企業(yè)已經(jīng)在規(guī)劃審批階段,不久后將會陸陸續(xù)續(xù)看到很多企業(yè)獲得新資質(zhì);同時新資質(zhì)受到了市場的廣泛關(guān)注和認可,也固然將會在2020年掀起一股關(guān)于信息化企業(yè)新資質(zhì)的申報熱潮。 認證帶來的好處: 1、有利于企業(yè)提高信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力與水平,加強自身建設(shè),不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術(shù)和管理能力,參與市場競爭。 2、有利于系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)展示自身實力,便于信息系統(tǒng)項目主建單位對項目承建單位的選擇,降低前期溝通成本,在對外宣傳和投標(biāo)中能獲得更高的分數(shù)。 3、促進信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估工作。 《企業(yè)誠信管理體系 GB/T31950-2015》 認證是十九大提出推進社會誠信體系建設(shè)的重要組成部分,是企業(yè)形象和品牌的重要標(biāo)志,更是企業(yè)的無形資產(chǎn)。為更好地加強政務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信和司法公信建設(shè),依據(jù)國家頒布的《企業(yè)誠信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)建立誠信管理體系,有效控制誠信風(fēng)險,經(jīng)營百年基業(yè)。 企業(yè)誠信管理體系認證是由國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的認證機構(gòu),依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn):《GB/T 31950-2015 企業(yè)誠信管理體系》對企業(yè)信用風(fēng)險防范、控制和轉(zhuǎn)移的管理技術(shù)、業(yè)務(wù)操作及相關(guān)的制度安排進行審核的一種認證服務(wù)。 認證帶來的好處: 1、企業(yè)權(quán)威的信用證明,企業(yè)誠信管理體系認證采用國家標(biāo)準(zhǔn),并由專業(yè)認證機構(gòu)審核認證。企業(yè)符合國家標(biāo)準(zhǔn),通過認證,頒發(fā)認證證書。證書在國家認監(jiān)委網(wǎng)站可查,權(quán)威可信。 2、防范企業(yè)信用風(fēng)險。通過誠信管理體系國家標(biāo)準(zhǔn)認證改善經(jīng)營管理水平,提升企業(yè)信用風(fēng)險防范能力; 3、國家認監(jiān)委備案。誠信管理體系認證結(jié)果通過國家認監(jiān)委備案,在認監(jiān)委網(wǎng)站上可以查詢到,權(quán)威值得信賴; 4、宣傳企業(yè)誠信形象。企業(yè)可在產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳冊、企業(yè)官網(wǎng)、媒體廣告、個人名片等載體宣傳認證結(jié)果,有利于提高市場形象,更容易得到市場和顧客的認同和信賴。 5、應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。是企業(yè)在政府采購、公共資源交易、招標(biāo)投標(biāo)、市場招商、賒銷采購等活動中,展示企業(yè)投標(biāo)信譽、核心競爭力、綜合實力的權(quán)威證明。 協(xié)會以市場第三方認證機構(gòu)的名義,依照國際慣例和法律規(guī)定,采用市場監(jiān)測手段,對企業(yè)的講誠信 守合同 重質(zhì)量典范企業(yè)進行全面的監(jiān)測、研究和判斷;并在媒體發(fā)布科學(xué)、客觀的評價信息,向社會公開推薦和展示獲此殊榮的企業(yè),指導(dǎo)采購人員有目的地選購產(chǎn)品或接受服務(wù),有利于官方對講誠信 守合同 重質(zhì)量典范企業(yè)的了解,開展招標(biāo)采購活動,有利于企業(yè)國際形象的提升。 認證帶來的好處: 1、有利于提高企業(yè)誠信度和樹立企業(yè)良好形象,還可以體現(xiàn)企業(yè)是以誠信求生存、同時也有利于增強企業(yè)市場或在同行中的競爭力。 2、將可享受工商、海關(guān)、稅務(wù)、檢驗檢疫、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、科技等16個行政部門的50多項優(yōu)惠扶持政策,包括辦證、產(chǎn)品進出口通關(guān)、工程招標(biāo)和信貸、財政扶持等一系列優(yōu)先和優(yōu)惠政策扶持。 3、利于廣告宣傳網(wǎng)站推廣; 4、產(chǎn)品及其包裝、裝潢、說明書、展會等可使用 守合同重信用企業(yè)字樣。 5、政府采購優(yōu)先或工程招標(biāo)加分;許多重大工程招標(biāo)及產(chǎn)品采購都會對獲得“守合同重信用企業(yè)”認定的企業(yè)優(yōu)先采用或中標(biāo)等。 6、通過守重認定有利于開拓有實力的經(jīng)銷商和代理商和消費者。 7、部分地區(qū)銀行對通過《守合同重信用企業(yè)》的企業(yè)增加貸款授信額度。
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