發(fā)布日期:2023-02-27 瀏覽次數(shù):0次
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ISO9001認證是一個由國際標準化組織(ISO)發(fā)布的與質(zhì)量管理有關(guān)的體系認證標準,又可稱為質(zhì)量管理體系認證。它的宗旨是組織與企業(yè)自身需求和客戶需求建立起有力的,連貫的關(guān)系,以確保將產(chǎn)品和服務提供出去的質(zhì)量達到客戶滿意,使他們在市場中具有優(yōu)勢。
2、 ISO9001認證的有效性
ISO9001認證不僅是一種質(zhì)量保證,更重要的是它作為一種國際管理體系,可以幫助組織和企業(yè)合理的進行人事部門管理、質(zhì)量管理、采購管理、物流管理、精益生產(chǎn)管理、技術(shù)實施管理、營銷管理等,可以讓組織和企業(yè)作出有效的決策,提高整體質(zhì)量和效率,有效提升市場競爭力,減少系統(tǒng)風險,提高效益和提高聲譽。
3、 ISO9001認證流程
(1)評估收集:將組織整體GRC體系、組織管理體系、職能流程文件進行整理,進行評估收集;
(2)管理體系建設:根據(jù)組織GRC體系、組織管理體系中的公司策略,建立管理體系的目標;
(3)實施管理:確定管理體系支持系統(tǒng),效果評估,制定運行支持系統(tǒng)策略,實施管理;
(4)復核檢查:將流程實施結(jié)果與ISO9001認證要求一一比對,完成系統(tǒng)的評估;
(5)驗證審核:ISO9001認證審核團隊審核組織的GRC體系,進行實地考察,以確認其合格;
(6)發(fā)證批準:審核專家根據(jù)審核結(jié)果,決定是否發(fā)放證書,批準特定的強制性要求;
(7)監(jiān)督與維護:定期監(jiān)督評審,維護ISO9001認證狀態(tài),以保證證書有效性。
4、 實施ISO9001認證需要注意的問題
(1)資質(zhì)要求:首先要滿足國家職業(yè)資格和ISO認證要求,有足夠的資質(zhì)才能達到要求;
(2)文件準備:要準備ISO認證文件,包括體系介紹、政策與目標文件、流程圖文件、程序和明細文件、報表與記錄文件等,以及更新文件;
(3)認證項目:一般來說,涵蓋的范圍有組織的營運和服務工作,包括人力投資、市場活動、產(chǎn)品質(zhì)量,工程活動、售后服務和賬務管理等,同時要按照質(zhì)量認證的標準執(zhí)行;
(4)運行管理:要完善相關(guān)的質(zhì)量管理體系,建立公司的質(zhì)量管理機構(gòu),制定符合ISO9001認證條件的準則及程序;
(5)認證機構(gòu):選擇正規(guī)認證機構(gòu)參加ISO認證,并在此期間熟悉iso9001標準知識。
5、 結(jié)論
ISO9001認證是一種有助于企業(yè)實現(xiàn)提高市場競爭力和提升口碑的管理體系,它充分貫徹了管理過程化的思想,將質(zhì)量、營銷和管理
1. iso9001認證
(1) 什么是iso9001認證
ISO9001認證是由國際標準化組織(ISO)制定的一項國際通用的質(zhì)量管理體系標準,也是國際質(zhì)量認證的典型代表標準,適用于市場上所有行業(yè)。
(2)iso9001認證的意義
ISO9001認證把企業(yè)的質(zhì)量管理活動所需要經(jīng)歷的各個步驟做了具體明確的定義,企業(yè)嚴格按照ISO9001認證的要求進行操作,就能保證企業(yè)質(zhì)量管理的有效性,提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和效率,有利于企業(yè)的發(fā)展。
2. iso9001認證的范圍
(1)質(zhì)量管理體系范圍
根據(jù)ISO9001認證標準,企業(yè)在認證的過程中要滿足四大體系和八大部分的要求,包括:定義組織的質(zhì)量管理體系,質(zhì)量計劃,質(zhì)量控制,質(zhì)量保證,質(zhì)量審核,認可和質(zhì)量改進,認可,管理責任,職責。
(2)產(chǎn)品、服務范圍
根據(jù)ISO9001認證標準,企業(yè)在認證范圍內(nèi)需要滿足產(chǎn)品認證范圍和服務認證范圍,企業(yè)在追求通過質(zhì)量管理體系認證的過程中,需要對其產(chǎn)品服務進行全面認可,并對產(chǎn)品質(zhì)量達到國際質(zhì)量標準。
3. iso9001認證的考核內(nèi)容
根據(jù)ISO9001認證標準,企業(yè)在認證過程中需要充分理解標準各項要求,針對性地建立質(zhì)量管理體系,并進行有效的實施,根據(jù)標準的要求,需要考核質(zhì)量管理體系的整體健全性、產(chǎn)品質(zhì)量要求和業(yè)務活動流程、質(zhì)量保證程度等要求。
4. iso9001認證的過程
(1)審核環(huán)節(jié)
企業(yè)質(zhì)量管理體系建立后,需要進行系統(tǒng)的審核活動,保證企業(yè)的質(zhì)量管理符合ISO9001認證的要求。
(2)檢驗環(huán)節(jié)
企業(yè)的質(zhì)量管理體系構(gòu)建后,需要進行產(chǎn)品和管理檢驗,真正實現(xiàn)質(zhì)量要求。
(3)培訓環(huán)節(jié)
企業(yè)質(zhì)量管理體系認證及其實施前,都必須要進行系統(tǒng)的培訓,確保企業(yè)管理人員充分理解質(zhì)量管理體系,及時利用質(zhì)量管理體系,進行有效的實施。
5. iso9001認證的結(jié)果及其意義
認證結(jié)果通常分為三種:獲得認證、未獲證分有可改進部分和無可改進部分。認證的結(jié)果也可以直接反映出企業(yè)的質(zhì)量管理體系的質(zhì)量以及它的執(zhí)行過程是否正確。企業(yè)獲得ISO9001認證,充分體現(xiàn)了企業(yè)質(zhì)量管理體系及其實施環(huán)節(jié)的良好健全,也體現(xiàn)了客戶對于企業(yè)質(zhì)量的信任度和認可,有利于企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢地位。
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